Gestión
de la Innovación Tecnológica
1.
Deficición de innovación tecnológica.
La innovación
tecnológica es la materialización de los avances que se
derivan del conocimiento acumulado y que se concreta en la creación,
producción o venta, difusión de nuevos y mejorados.
La innovación tecnológica
es el acto por el cual se introduce por primera vez un cambio técnico
determinado en una empresa.
Es el resultado de acciones que propicien el desarrollo, la producción
y la comercialización de nuevos o mejorados productos y/o servicios.
Incluye además la reorganización de procesos productivos,
la asimilación o mejora sustancial de un servicio o proceso productivo
y que todas estas acciones hayan satisfecho una necesidad social o que
estén avaladas por su éxito comercial.
Un proceso es considerado una innovación, si pone en marcha nuevas
técnicas, tanto para la fabricación de nuevos productos,
la prestación de nuevos servicios como para la elaboración
de productos ya existentes.
Según Fernando Machado, la innovación tecnológica
es el acto frecuentemente repetido de aplicar cambios técnicos
nuevos a la empresa, para lograr beneficios mayores, crecimientos, sostenibilidad
y competitividad.
Por tanto la innovación puede ser:
_ Innovación de productos.
_ Innovación de procesos.
Innovación
de productos: Se
trata de la adquisición o asimilación de nuevas tecnologías
para mejorar o producir productos inexistentes en el país o en
la empresa.
Innovación
de procesos: Se trata de la adquisición o asimilación
de nuevas tecnologías para mejorar procesos ya existentes o para
utilizar procesos que no existían en el país o en la empresa.
2.
Clasificación de las innovaciones tecnológicas.
2.1.
Básicas o radicales. "Haladas por la tecnología".
2.2. Incrementales o de mejorías.
2.3. Pseudoinnovaciones, innovaciones menores o innovaciones cosméticas.
2.1.
Innovaciones básicas o radicales.
Estas
innovaciones abren nuevos mercados, nuevas industrias o nuevos campos
de actividades. Permiten significativas mejoras en la eficiencia económica.
Ej: El uso del Láser en el corte de los metales, el transistor,
el reactor nuclear.
Se presentan de forma eventual y en la actualidad, en la mayoría
de los casos, son resultado de Programas de Investigación - Desarrollo,
llevados a cabo en las empresas y/o centros de investigación.
Este tipo de innovación constituye una ruptura de los patrones
productivos prevalecientes en una actividad; un cambio en los principios
y características cualitativas de los productos, procesos y procedimientos.
Por lo general producen fuertes impactos en los mercados correspondientes
y demandan grandes volúmenes de inversiones.
2.2
Innovaciones incrementales o de mejoría.
Producen
cambios en tecnologías existentes para mejorarlas sin alterar
sus características fundamentales.
Ocurren en forma más o menos continua en cualquier industria
o servicio, si bien a ritmos diversos en los diferentes países
y actividades, dependiendo de múltiples factores.
Su origen frecuente no es precisamente el resultado de una actividad
de I + D realizado en laboratorios, sino el fruto de las sugerencias
e inventivas de los ingenieros, obreros de planta o de las iniciativas
y propuestas de los usuarios o consumidores.
Una gran cantidad de estudios sobre experiencias prácticas de
empresas exitosas, por ejemplo Japón, confirman la enorme importancia
acumulativa de este tipo de innovación sobre el crecimiento de
la calidad de la producción.
2.3.
Pseudoinnovaciones, innovaciones menores o innovaciones cosméticas.
Aunque
tienen un efecto económico no representan un cambio significativo
sobre el nivel tecnológico original.
Tanto a las
innovaciones incrementales, como a las pseudoinnovaciones, se les considera
innovaciones "empujadas por la demanda".
3.
Factores incidentes en el proceso innovativo.
*
Identificación de la demanda potencial que no se satisface con
la tecnología actual.
* Correcta identificación de la factibilidad técnico -
económico.
* Integrar los dos primeros en un nuevo concepto de diseño.
* Debe ser de interés para la esfera de producción / servicio.
* Considerar las capacidades financieras y de dirección.
* La etapa de solución que concluye con la elaboración
del paquete tecnológico que contenga las tecnologías de
producción (producto y proceso), así como la distribución
y en los casos necesarios, las tecnologías de consumo.
4.
¿Cómo lograr una Innovación exitosa?.
Una
innovación tecnológica es exitosa si cumple los siguientes
requisitos:
_ Existe una necesidad social asociada a una demanda presente o potencialmente
identificada.
_ Existe un potencial científico - técnico adecuado.
_ Todo el proceso es innovativo, desde I + D hasta las inversiones necesarias,
incluyendo gastos iniciales de producción, promoción y
ventas.
_ Existe comunicación, colaboración e integración
entre todos los factores.
_ Hay un eficiente trabajo de desarrollo tecnológico.
_ Tiene una salida a tiempo al mercado.
_ Existe una acertada política de precios.
_ Permite alcanzar y mantener el perfeccionamiento en la calidad y competitividad
del producto.
_ Perfeccionamiento continuo de tecnología de producción
y distribución con vistas a reducir costos o energía.
_ Calidad gerencial.
_ Utilización adecuada de técnicas de planificación
y control de su ejecución.
_ Posee ventajas sobre otras tecnologías.
_ Llega al mercado en el mejor momento.
_ No posea complejidad para ser comprendida y aplicada.
_ Permita efectuar ajustes y cambios (Adaptabilidad).
_ Pueda ser aprobada por el usuario sobre una base limitada, sin tener
que comprometerse anticipadamente a producir a gran escala.
_ Observabilidad. Grado en que los resultados sean perceptibles y comunicados
a productores y usuarios.
_ Requerimientos de recursos humanos y materiales.
_Continuidad en ulterior desarrollo tecnológico por medio de
I + D e ingenierización, para resolver problemas prácticos
que se presenten y continuar mejorando la nueva tecnología.
_ Posibilidad
de ampliación a otras aplicaciones y sectores del mercado.
_ Las presiones externas (regulaciones nacionales o internacionales,
el suministro de materias primas, el nivel de desarrollo de los competidores).
_ Impacto social y medioambiental.
El
no abordar el proceso innovador con criterio económico y tomando
en consideración las necesidades y demandas del usuario final
o del mercado, pueden ser causas de muchos fracasos.
Una innovación con éxito es la que otorga a la empresa
una cuota de mercado que le permite recuperar la inversión realizada
por su puesta en práctica y obtener beneficios que recompensen
el riesgo asumido. (Medellín,UNAM,México).
5.
Clasificación de las entidades empresariales teniendo en cuenta
la innovación tecnológica.
*
Entidades que con moderadas innovaciones tecnológicas incrementales
lograrían alcanzar en poco tiempo niveles de eficiencia, que
comparadas con la mundial, resultarían aceptables.
* Entidades donde el proceso requiere esfuerzo significativo, en el
que intervendrían con mayor incidencia la investigación
y la innovación tecnológica por un período de tiempo
medio, no obstante los resultados alcanzados compensarían los
recursos invertidos en los mismos, lográndose recuperar la inversión
en un tiempo aceptable y comenzar un ciclo de reproducción ampliada
de la entidad.
* Entidades donde no valdría la pena invertir ya que no se lograría
recuperar los gastos desembolsados.
6 Empresa Innovadora.
6.1
Definición:
La
Empresa Innovadora logra transformar los
avances científicos tecnológicos en nuevos productos y
procesos, mediante la adecuada y efectiva vinculación de la ciencia,
la tecnología, la producción, las necesidades sociales
y requerimientos del mercado nacional e internacional.
Es
aquella, que mediante la sistemática aplicación de innovaciones,
posee un nivel de organización de la gerencia empresarial y del
proceso productivo tales, que sus ofertas poseen calidad superior o
igual a las mejores existentes en el mercado, que le propicie cubrir
sus costos y obtener ganancias.
La
definición de empresa innovadora abarca el accionar de la empresa
en su totalidad:
_ Gerencia.
_ Proceso productivo.
_ Productos y/ o servicios.
_ Comercialización.
_ Economía y finanzas.
6.2 Características de la empresa innovadora.
*
Contar con una estrategia de desarrollo definida.
* Tener visión para identificar (anticipar) los requerimientos
de la economía (tendencias del mercado).
* Capacidad para obtener, procesar, asimilar información tecnológica
y económica.
* Aptitud para lograrla cooperación interna (en toda su estructura
funcional) y externa (con los centros de investigación, de educación
superior, de asesoría y consultoría, clientes y proveedores).
* Constante interés por la superación profesional de todo
el personal.
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